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Portada » Noticias » Motivos por los que puede dar error el SMS 28014
Como sabéis, tenemos habilitado un SMS solidario mediante el que nos podéis ayudar y colaborar en la construcción de la nueva UCI-ALADINA. Sólo hay que enviar la palabra ACHUCHON al 28014.
Algunos amigos de Aladina nos habéis comentado que os da error y el teléfono no os permite enviar el SMS. Os copiamos a continuación los posibles motivos.
¡Muchísimas gracias por vuestro apoyo!
– El usuario ha pedido a su operadora la baja voluntaria de este servicio: en este caso deben llamar a su operadora y solicitar el alta sms de nuevo.
– El usuario es portado de otra compañía recientemente (aprox. <6 meses): las operadoras desactivan el sms premium para evitar posibles impagos.
– El usuario tiene un teléfono de empresa o con extensiones: deben enviar el sms al nº corto añadiendo un cero, por ejemplo 028014. De esta forma el terminal “sabe” que es una llamada a un número externo.
– El usuario es de una operadora virtual tipo Pepephone, Jazztel, ONO: estas operadoras no ofrecen sms premium a sus clientes por lo que no se pueden enviar este tipo de sms con esos teléfonos.